AI-geletterdheid: voldoe aan de AI Act

    Sinds februari 2025 verplicht artikel 4 van de EU AI Act organisaties om te zorgen dat iedereen die met AI werkt daar voldoende kennis van heeft. Niet vrijblijvend, en niet iets wat je met een middagje uitleg afdekt.

    Voor organisaties die werk willen maken van de AI-geletterdheid van hun medewerkers. Aan het eind heb je het bewijs dat het geregeld is.

    Zoek je of AI-geletterdheid verplicht is?

    Artikel 4 van de EU AI Act geldt sinds 2 februari 2025 en kent geen ondergrens voor organisatiegrootte. Op een aparte pagina staat wat de verplichting inhoudt, voor wie hij geldt en hoe je aantoont dat je eraan voldoet.

    Lees over de verplichting

    Wat AI-geletterdheid betekent

    AI-geletterdheid is geen kennis over hoe een taalmodel werkt. Het is het vermogen om AI in je eigen werk te gebruiken zonder dat het misgaat, en om te herkennen wanneer je er beter niet aan begint.

    Dat verschil doet ertoe, want de meeste trainingen zitten aan de verkeerde kant ervan. Een cursus prompten maakt iemand handiger. Het maakt hem nog niet geletterd, want handigheid zegt niets over de vraag of dit document wel door een model heen mocht.

    Wat er dan wel onder valt: weten wat een model goed kan en waar het structureel de fout in gaat, weten welke informatie de organisatie niet uit handen geeft, output kunnen beoordelen op de plek waar de fout zit, en weten wanneer je een collega of een leidinggevende erbij haalt.

    Niet iedereen hoeft dat op hetzelfde niveau te kunnen. Wel moet iedereen die met AI werkt weten waar zijn eigen grens ligt.

    Per rol iets anders

    Bestuur

    Kunnen we uitleggen wat we met AI doen?

    Bestuurders hoeven de techniek niet te begrijpen. Ze moeten wel weten waar AI in de organisatie zit, wie er per toepassing eigenaar van is, welke risico's zijn afgewogen en wat het tot nu toe heeft opgeleverd. Dat is de informatie waar een raad van toezicht of een accountant naar vraagt.

    Leidinggevenden

    Mag mijn team dit?

    Leidinggevenden krijgen de vraag als eerste, meestal informeel en meestal te laat. Zij moeten weten welke tools zijn beoordeeld, welke gegevens er niet in mogen en wie beslist als een geval niet in de afspraken past.

    Uitvoering

    Wat mag ik wel en niet?

    Op de werkvloer helpt geen beleidsstuk, maar een afspraak per taak. Wat mag hier wel in en wat niet, hoe controleer ik wat eruit komt, en bij wie meld ik het als er iets misgaat.

    Wekelijks, niet dagelijks. Drie vragen die het leren op gang houden.
    Wekelijks, niet dagelijks. Drie vragen die het leren op gang houden.

    Opleiding AI-geletterdheid

    € 197

    excl. btw, eenmalig

    12 maanden toegang

    Inschrijving geopend

    Voor wie: je werkt met AI, of je organisatie moet aantonen dat er verantwoord mee wordt gewerkt.

    Wat je krijgt

    • Opleiding AI-geletterdheid: wat AI is, hoe het werkt, en hoe je het verantwoord en binnen de kaders inzet
    • Wat de AI Act van jou en je organisatie vraagt, in gewone taal
    • De basis van prompten, met werkende voorbeelden
    • Korte toets met certificaat AI-geletterdheid, op naam en met datum
    • Toolkits, prompts en resources
    • Twaalf maanden toegang
    Schrijf je in

    De praktische invulling

    Artikel 4 vraagt dat je werk maakt van de AI-geletterdheid van je medewerkers. De opleiding AI-geletterdheid is daar de directe invulling van: online, in eigen tempo, twaalf maanden toegang, met een certificaat per deelnemer en een overzicht voor je dossier. Voor één persoon is dat 197 euro.

    € 97 per deelnemer

    vanaf tien zitplaatsen, exclusief btw. Vijftig medewerkers is 4.850 euro, in één keer geregeld.

    Vraag een teamvoorstel aan

    Wat vraagt de AI Act precies?

    Artikel 4 verplicht aanbieders en gebruiksverantwoordelijken van AI-systemen om te zorgen voor voldoende AI-geletterdheid bij iedereen die er namens hen mee werkt. Die verplichting geldt sinds februari 2025.

    Wat voldoende is hangt af van de rol, de context en het risico. De wet schrijft geen vast aantal uren voor, maar het is wel verstandig om te kunnen laten zien wat je hebt gedaan: welke mensen zijn opgeleid, waarop, en hoe je dat vastlegt. Een certificaat per deelnemer en een overzicht in je dossier zijn daarvoor het praktische bewijs.

    Wil je verder dan geletterdheid alleen, en de AI-regie in je organisatie bestuurlijk organiseren? Dan is de CAIO-certificering de volgende stap.

    Waar dit past in het geheel

    Voor je AI Act-dossier

    AI-geletterdheid

    Voor wie
    je werkt met AI en je organisatie wil artikel 4 van de AI Act aantoonbaar invullen
    Wat je krijgt
    de opleiding AI-geletterdheid, wat de AI Act van jou en je organisatie vraagt, de basis van prompten, toolkits en resources
    Doorlooptijd
    in je eigen tempo
    Toegang
    12 maanden
    Certificaat
    AI-geletterdheid
    Het boek
    -
    Prijs
    € 197 excl. btw, eenmalig
    Gratis, nu open

    Level 0

    Voor wie
    je oriënteert je op AI-regie en wilt weten waar je staat
    Wat je krijgt
    hoofdstuk 1 van het boek, drie playbooks, de toolkit met veertien werkbestanden, het governance-kader richting ISO/IEC 42001, de basis van prompten, zeven stappen CAIO-inzicht en elke maandag de CAIO Briefing
    Doorlooptijd
    in je eigen tempo
    Toegang
    onbeperkt
    Certificaat
    -
    Het boek
    hoofdstuk 1 digitaal
    Prijs
    Gratis
    Voor organisaties vanaf tien

    AI-geletterdheid per zitplaats

    Voor wie
    organisaties vanaf tien medewerkers
    Wat je krijgt
    dezelfde online opleiding, per medewerker, met certificaat en een overzicht voor je dossier
    Doorlooptijd
    in je eigen tempo
    Toegang
    12 maanden
    Certificaat
    AI-geletterdheid
    Het boek
    -
    Prijs
    € 97 per deelnemer
    Begrijpen en meepraten

    AI zonder jargon

    Voor wie
    je wilt begrijpen waar het over gaat en kunnen meepraten, zonder technisch te worden
    Wat je krijgt
    zeventien korte stukken van 6 tot 12 minuten, met een opdracht in je eigen werk, en het boekje AI zonder jargon. Ook inhouse voor je team, vanaf € 2.450 voor vijftien mensen.
    Doorlooptijd
    bijna drie uur, in je eigen tempo
    Toegang
    12 maanden
    Certificaat
    deelnamebewijs
    Het boek
    het boekje AI zonder jargon
    Prijs
    € 297 excl. btw, eenmalig · vanaf oktober 2026
    Zelfstudie · meest gekozen

    CAIO-certificering: Zelfstudie

    Voor wie
    je wilt de CAIO-rol zelf dragen, in je eigen organisatie of als consultant die daarvoor wordt ingehuurd
    Wat je krijgt
    Level 1, 2 en 3: AI-geletterdheid, de AI Studio met acht assistenten (de studio wordt vernieuwd, je zes maanden toegang gaan lopen zodra de nieuwe versie live staat), en de volledige certificering volgens het VIP-model. Plus alle bijlagen, formats, formulieren, playbooks en toolkits, en toegang tot de community.
    Doorlooptijd
    9 weken, wekelijks vrijgegeven
    Toegang
    6 maanden
    Certificaat
    Chief AI Officer, na examen en eindopdracht in week 9
    Het boek
    fysiek toegestuurd
    Prijs
    € 997 excl. btw
    Persoonlijk · beperkt aantal plaatsen

    CAIO-certificering: Persoonlijke begeleiding

    Voor wie
    je wilt niet alleen de kennis, maar ook dat het in jouw situatie landt, met Marco Heida persoonlijk aan tafel
    Wat je krijgt
    alles uit de zelfstudie, plus persoonlijke begeleiding gedurende het hele traject en toepassing op je eigen organisatie of klantpraktijk
    Doorlooptijd
    9 weken, begeleid in jouw tempo
    Toegang
    6 maanden
    Certificaat
    Chief AI Officer
    Het boek
    fysiek toegestuurd
    Prijs
    € 4.997 excl. btw
    Voor organisaties

    CAIO MT: AI-Regie in 90 dagen

    Voor wie
    MT- en directieteams van organisaties met 50 tot 1.000 mensen
    Wat je krijgt
    het AI-Fundament, twee tot drie pilots met een eigenaar, het AI-Dashboard op de MT-agenda, het interim AI-team van acht agenten, en de certificering van een eigen interne AI-eigenaar
    Doorlooptijd
    90 dagen
    Toegang
    gedurende het traject, met overdracht aan de organisatie
    Certificaat
    Chief AI Officer voor je interne CAIO of AI-kwartiermaker
    Het boek
    voor het hele MT
    Prijs
    Op aanvraag

    Na je zes maanden toegang kun je aangesloten blijven met het CAIO-lidmaatschap: € 189 per maand of € 1.890 per jaar. Je houdt toegang tot Level 3 en de assistenten, je materiaal blijft actueel, en je krijgt het CAIO-nieuws, de opdrachten en de community.

    Bekijk het lidmaatschap

    Alle prijzen excl. btw. De inschrijving voor het betaalde aanbod opent 1 november 2026. Daarna start je op de dag dat je je inschrijft, geen vaste startdata.

    Zoek je dit niet voor je organisatie, maar voor jezelf?

    Dan gaat het niet om een verplichting maar om begrijpen waar het over gaat en kunnen meepraten. Daar is AI zonder jargon voor: zeventien korte stukken, in je eigen tempo.

    Bekijk AI zonder jargon

    Veelgestelde vragen

    Wat betekent AI-geletterdheid?
    Het vermogen om AI verantwoord te gebruiken in je eigen werk: weten waar een model goed in is en waar het misgaat, welke gegevens er niet in mogen, hoe je de output beoordeelt en wanneer een mens moet kijken. Het is iets anders dan handig zijn met een AI-tool.
    Is er een gratis training AI-geletterdheid?
    Level 0 is gratis en bevat de basis, inclusief de module over prompten en de drie AI-Regie Playbooks. Registreren kost twee minuten en er is geen creditcard nodig.
    Is er een certificaat AI-geletterdheid?
    Er bestaat geen wettelijk verplicht certificaat AI-geletterdheid. Wat telt is dat je kunt laten zien wat je hebt gedaan en dat het past bij de rol van degene die met AI werkt.
    Geldt AI-geletterdheid ook in het mbo en hbo?
    Ja, op twee manieren. Onderwijsinstellingen zijn zelf gebruiksverantwoordelijke zodra zij AI inzetten in hun eigen processen, en daarnaast speelt AI-geletterdheid er als leerdoel voor studenten.