Inhouse training

    AI zonder jargon

    AI voor niet-techneuten, managers en professionals

    In 2,5 uur weet je wat AI is, wat het niet is en waarom het soms iets verzint. Je kunt erover meepraten in je eigen overleg, en je hebt het diezelfde middag al gebruikt.

    Altijd inbegrepen

    Een maatwerkblok over jullie eigen werk. We kiezen vooraf twee of drie taken uit het werk van deze groep en die doen we live. Een contractmanager oefent met een ander stuk dan een zorgteam.

    2,5 uur · bij jullie op locatie · tot 15 deelnemers · brancheonafhankelijk

    Je zit in een overleg, iemand zegt iets over AI, en je knikt

    Je knikt omdat het aannemelijk klinkt. En omdat de vraag die je eigenlijk wilt stellen voelt als een vraag die je niet meer kúnt stellen. Niet op jouw niveau, niet met jouw jaren ervaring.

    Dat je die vraag niet hebt gesteld, zegt niets over jou. Bij e-mail, internet en de smartphone had je jaren om te wennen. Bij AI was er geen tussenfase en heeft niemand het ooit rustig uitgelegd.

    Er wordt in jullie organisatie al met AI gewerkt. Niemand weet precies waar en waarmee.
    De ene helft van je team probeert alles, de andere helft durft niets. Allebei zonder afspraken.
    Jij moet er iets van vinden, terwijl je nooit hebt kunnen vragen hoe het werkt.

    Wat je na afloop kunt

    • In één zin uitleggen wat AI is: zonder het woord algoritme te gebruiken.
    • Weten welke je waarvoor pakt: en waarom de vraag "welke is de beste" de verkeerde vraag is.
    • Herkennen wanneer een model iets verzint: en waarom het dat doet.
    • Een vraag stellen die raak is: hetzelfde model, een veel beter antwoord.
    • Zeggen welke gegevens er nooit in mogen: en waar het in de praktijk misgaat.
    • Meepraten zonder te bluffen: drie zinnen die het gesprek verleggen.

    Geen enkele daarvan vraagt technische kennis. Dat is precies het punt.

    Het programma

    Drie blokken van veertig minuten, en een maatwerkblok dat we vooraf met jullie invullen.

    BLOK 1

    Wat is dit eigenlijk?

    Wat AI is en wat het niet is. Waarom een model geen betekenis kent maar samenhang. Het speelveld van ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot en Grok, en waarom je Copilot al hebt. En waarom die dingen soms met grote stelligheid iets verzinnen.

    BLOK 2

    Zelf doen

    Hier gaat de laptop open. Van een vage vraag naar een scherpe. Waarom AI alles wat je zegt een goed idee vindt en hoe je dat doorbreekt. Welk deel van jouw werkweek herhaling is, en welke drie vragen je bewaart en elke week opnieuw gebruikt.

    BLOK 3

    Van gebruiker naar gesprekspartner

    De vier vragen die een manager over AI krijgt en zelden goed kan beantwoorden. Mag dit met klantgegevens? Geldt die AI-wet voor ons? Wie besluit hier eigenlijk over? En gaat dit ons werk kosten?

    Altijd inbegrepen

    Het maatwerkblok

    Twintig minuten die alleen over jullie gaan. We spreken vooraf twintig minuten met de opdrachtgever en kiezen twee of drie taken uit het werk van deze groep. Die doen we live. Een gemeenteambtenaar oefent met een ander stuk dan een contractmanager, en een zorgteam met weer iets anders. Dat is het verschil tussen een leuke sessie en een sessie waarin mensen de volgende dag iets anders doen.

    Voor wie het is

    Dit werkt goed voor

    • MT's en directieteams die er iets van moeten vinden
    • Managers en teamleiders met een team dat al van alles probeert
    • Professionals die met documenten, dossiers en teksten werken
    • Complete afdelingen die dezelfde taal willen spreken
    • Organisaties die invulling zoeken voor de AI-geletterdheid uit artikel 4 van de AI-verordening

    Dit is het niet

    • Geen technische training en geen programmeren
    • Geen tooldemonstratie van een leverancier
    • Geen inspiratiepraatje waar niets van blijft hangen
    • Geen certificering; die staat op /chief-ai-officer-certificering

    Wat het kost

    vanaf € 2.450

    voor een groep tot vijftien deelnemers, exclusief btw

    • Een intakegesprek van twintig minuten vooraf, waarin we het maatwerkblok bepalen
    • De sessie van 2,5 uur bij jullie op locatie
    • Reiskosten binnen Nederland
    • Alle sheets en de werkbladen achteraf, voor iedereen die erbij was
    • Een exemplaar van Verantwoord versnellen met AI voor de opdrachtgever

    Grotere groepen en meerdere sessies op één dag in overleg. Vraag het gerust, dan reken ik het voor je uit.

    Wie het geeft

    Marco Heida, Chief AI Officer van Future Qings

    Marco Heida is AI-strateeg en Chief AI Officer van Future Qings. Hij werkt vijfentwintig jaar in digitalisering en complexe verandertrajecten, schreef Waardecreatie met het Internet of Things en Verantwoord versnellen met AI, en zette via caio.nl de Nederlandse standaard voor CAIO-certificering neer. Het grootste deel van zijn week zit hij aan tafel bij directies en managementteams.

    Deze training bestaat omdat ik het zelf ook verkeerd had. Ik dacht twee jaar geleden dat AI vooral een technisch verhaal was, en ik gebruikte voor alles hetzelfde ene programma. Allebei fout, en allebei heel gewoon.

    Vraag de training aan

    Vul dit in, dan bel ik je binnen twee werkdagen voor het intakegesprek van twintig minuten. Daarin bepalen we samen het maatwerkblok.

    Eén of twee zinnen is genoeg. Hier gebruik ik het maatwerkblok voor.

    Je krijgt een bevestiging per e-mail. Geen nieuwsbrief, tenzij je je daar apart voor aanmeldt.

    Liever online, in je eigen tempo?

    Dezelfde inhoud wordt op dit moment opgenomen als online programma, in korte stukken van zes tot tien minuten die je zelf kunt indelen. Wil je bericht zodra het klaar is, vink dat dan aan in het formulier hierboven.

    Veelgestelde vragen

    Moet ik iets voorbereiden?
    Nee. Zorg dat iedereen een laptop meeneemt en dat er wifi is. In blok 2 gaan we zelf aan de slag en dan is dat het enige wat je nodig hebt.
    Wij gebruiken Copilot en geen ChatGPT. Kan dat?
    Ja, en het maakt de sessie beter. We werken met wat jullie hebben. Copilot is trouwens geen model maar een deur, en achter die deur zitten modellen van meerdere makers. Dat is precies zo'n ding dat in blok 1 aan bod komt.
    Wat als het niveau in de groep sterk verschilt?
    Dat is de normale situatie en de training is daarop gebouwd. Er wordt niets voorondersteld, er is geen vakjargon en niemand hoeft iets te weten. Wie al veel gebruikt, haalt er het meest uit in blok 2 en blok 3.
    Kunnen we er een halve dag van maken?
    Dat kan. Met een uitgebreider maatwerkblok en meer oefentijd wordt het een dagdeel. Zet het in het formulier bij de opmerking, dan reken ik het voor je uit.

    In 2,5 uur weet je waar het over gaat

    En dan is het geen onderwerp meer waar je omheen praat.

    Vraag de training aan